Als ondernemer voel je hem al aankomen: de economische crisis die onherroepelijk gaat volgen op de coronacrisis. Dagelijks horen we hoe de economen ons bang maken met recessiecijfers.
Hoeveel gaat de economie krimpen? De experts kunnen er nog geen exacte cijfers aan koppelen, maar dat het flink zal zijn, is duidelijk. Ik schakel daarom maar snel over naar mijn eigen vakgebied, namelijk marketing. Daar is gelukkig wél een positieve boodschap te melden.
Toename marktaandeel en winst
Die boodschap is eenvoudig: investeer in marketing, júist nu. In het verleden is er veelvuldig onderzoek gedaan naar recessies. Welke bedrijven kwamen er sterker uit de strijd? Wat blijkt is dat bedrijven die meer energie staken in reclame en marketing tijdens een recessie hun verkoop, marktaandeel en winst zagen toenemen, zowel tijdens als na de recessie.
Blijf in beeld
Een belangrijke verklaring hiervoor is te vinden in het onderhouden van de relatie. In tijden van crisis stellen consumenten hun aankooproutines en prioriteiten bij. Als ondernemer wil je dat de consument nog tijdens of direct na de crisis opnieuw de weg vindt naar jouw bedrijf. Hiervoor is het belangrijk om in beeld te blijven bij de consument. Je laat zo zien dat jouw product of dienst nog steeds verkrijgbaar is of is aangepast om in te spelen op de crisis. En als jouw product of dienst op dit moment niet verkrijgbaar is? Dan nóg geldt dat het onderhouden van de directe relatie met jouw klanten, maar ook met het brede publiek, van groot belang is voor de keuzes die de consument straks, na de coronacrisis, maakt.
Maak het verschil
Veel ondernemers doen precies het tegenovergestelde van wat marketeers adviseren. Ze stoppen met de inzet van reclame en marketing. Krantenuitgevers hebben het financieel lastig omdat advertenties wegvallen, er liggen minder huis-aan-huisfolders in de brievenbus en Facebook verwacht minder advertentieinkomsten. Ook jouw concurrenten worden waarschijnlijk steeds minder zichtbaar. En dat is goed nieuws. Voor jou. Als jij wél aanwezig bent met jouw boodschap, groeit jouw aandeel (share of voice). Door zichtbaar te zijn, zien klanten jouw merk en jouw product of dienst. Zichtbaar zijn wekt vertrouwen, zeker bij tegenwind. En reken maar dat er nu tegenwind is. Het gevolg is dat de consument jou meeneemt bij het maken van keuzes. De kans dat klanten voor jouw bedrijf kiezen is vele malen groter als je online en/of offline aanwezig bent. Reclame maakt het verschil. Vooral nu.
Bel ons gerust voor een vrijblijvend gesprek.
Leestip! En bronnen
- Blijf investeren in marketing
- In tijde van crisis niet bezuinigen op marketing
Overige bronnen
- Vermindering advertentie-inkomsten huis-aan-huis bladen en Facebook
